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Ahora, también Instagram!

S1 suma Instagram a su robusta plataforma     Buenos Aires, 7 de febrero de 2017, S1 plataforma líder en gestión de canales digitales incorpora Instagram. La nueva red se integra a la herramienta tras la petición de muchos de los clientes de S1. Cabe destacar que la solución S1 puede ser integrada a cualquier […]

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Bienvenido Fortel a la experiencia S1

Perú: Fortel elige la plataforma de S1 para gestionar sus canales digitales Lima, 1° de febrero de 2017, En el marco de una importante reconversión hacia un centro de experiencias, Fortel, proveedor líder de servicios de contact centers & BPO del Perú, eligió la plataforma desarrollada por S1 para atender a sus clientes en los canales digitales. Raúl Luyo, […]

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Ahora podés incluir Emoticones!

Ahora puedes conocer de manera  visual y simple los “sentimientos” de tus clientes ¿Cómo? Luego de interactuar con el cliente el operador califica la conversación utilizando los íconos más populares: emoticones o emojis. Empodera a tu equipo conociendo su opinión sobre la conversación que mantuvieron con el cliente.

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Conoce nuestro Web Chat

 

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Gracias por un fabuloso 2016 y Feliz año nuevo!!!

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Ahora ofrecemos Alta Disponibilidad

Ahora S1 Brinda Alta disponibilidad En S1 nos tomamos muy seriamente la disponibilidad de la plataforma. Por ello es que nuestro cloud virtual lo contratamos a una de las empresas más reconocidas de la industria y estamos continuamente invirtiendo en mejorar el servicio a nuestros usuarios. ¿Qué significa Alta disponibilidad? Que prácticamente todos los componentes de […]

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