Category Archive: Argentina

Frávega elige S1 para gestionar sus canales digitales de atención al cliente.

Compartimos nota de la Revista Contact Centers On-Line a Fernando Manetti, Gerente de Servicio al Cliente, y le damos la bienvenida a esta prestigiosa firma Argentina. Frávega, un gigante que le apuesta a la multicanalidad para seguir creciendo Con más de un siglo de trayectoria, 105 sucursales y 4 mil empleados, Frávega es uno de […]

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Bienvenidos Next Latinoamérica y su cliente Nextel Argentina.

Compartimos nota de Call Center News con comentarios de Emanuel, nuestro Account Manager y de Pablo Perthuy, Gerente Comercial de Next. Next Latinoamérica, adoptó la plataforma S1 para gestionar los canales digitales de Nextel Marzo 2015 – Desde el mes enero de 2015 el contact center Next Latinoamérica adoptó la plataforma S1 (Gateway) para brindar el servicio […]

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S1Gateway, la decisión correcta para atención al cliente en redes sociales.

Compartimos nota de Call Center News a Paulo Tonco, community manager de Edesur Paulo Tonco: “Cuando empezamos a usar la plataforma S1Gateway, ratificamos que habíamos tomado la decisión correcta” PAULO TONCO Edesur amplió sus canales de comunicación luego de haber superado la crisis producida por los consabidos cortes de luz en la ciudad de Buenos […]

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Edesur ingresa a las redes sociales de la mano de S1Gateway

Buenos Aires, – Edesur S.A. (Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima), compañía prestadora de servicios eléctricos en Argentina ha elegido la plataforma S1GATEWAY, desarrollada por la empresa SLOT1, para su desembarco en las redes sociales. A través de la consultora Paradoxia, utilizando la plataforma S1, la empresa Edesur realizará la gestión de consultas de sus usuarios a través de la […]

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En 2015, S1Gateway sigue creciendo!

Compartimos nota de CallCenterNews a Emanuel Casella, nuestro Key Account Manager. “En 2015 nuestro objetivo es que la plataforma S1Gateway sea número 1 en la región” El 2014 de SLOT1, empresa Argentina que desarrolla la plataforma S1Gatewaypara gestionar canales digitales, fue un año para recordar, ya que como fruto de su expansión en la región terminó el […]

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Calidad de atención multicanal: Claro Argentina

Compartimos nota publicada en la edición gráfica de la revista Contact Centers del pasado mes de diciembre. Desde diciembre de 2012, Claro utiliza la plataforma de S1Gateway para sus canales digitales en Argentina, Uruguay y Paraguay. En nuestro país, la gestión multicanal realiza más de 4 mil interacciones diarias a través de Facebook, Twitter, chat […]

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