Monthly Archives: octubre 2013

Social Media Contact Center

Contact Centers: La multicanalidad en ascenso.

Durante el mes de octubre de 2013, las plataformas instaladas en los clientes de S1Gateway en Argentina alcanzaron un mínimo de procesamiento de 50.000 (cincuenta mil) mensajes/día. Esta cuenta no considera las “menciones” detectadas por la prestación de Monitoreo de la plataforma, sino solo aquellos mensajes que formaron parte de un intercambio entre las empresas usuarias […]

Continue Reading