Monthly Archives: febrero 2014

Reportaje a Oscar Torres y Leonardo Sujoluzky en Call Center News.

“En las redes sociales no hay fórmulas que definan comportamientos, se trata de una construcción conjunta con el cliente.”   El sector de los centros de contacto se encuentra navegando mares en los que, cada día con más velocidad, las redes sociales empiezan a instalarse. Eclécticos y poco explorados, estos nuevos canales pueden ser difíciles […]

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