Monthly Archives: julio 2015

Edesur ingresa a las redes sociales de la mano de S1Gateway

Buenos Aires, – Edesur S.A. (Empresa Distribuidora Sur Sociedad Anónima), compañía prestadora de servicios eléctricos en Argentina ha elegido la plataforma S1GATEWAY, desarrollada por la empresa SLOT1, para su desembarco en las redes sociales. A través de la consultora Paradoxia, utilizando la plataforma S1, la empresa Edesur realizará la gestión de consultas de sus usuarios a través de la […]

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Lanzamos nuestro nuevo Sitio Web!

Desde el mes de abril se encuentra en línea el nuevo sitio Web de Slot1, empresa que desarrolla S1 la plataforma para gestionar canales digitales. En su esfuerzo constante por estar más cerca de sus clientes y con un estilo de comunicación coloquial y ameno S1 ha desarrollado un sitio Web que ofrece un acceso más rápido […]

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S1, la experiencia en multicanalidad que potencia tu Contact Center

  S1, la experiencia en multicanalidad que potencia tu Contact Center – Descarga aquí nuestra guía Por primera vez en el mercado, ofrecemos y disponibilizamos, una guía gratuita para la gestión de servicios al cliente a través de canales digitales. La misma es fruto de nuestra experiencia de más de 20 años en la industria de […]

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Sumamos nuevas funcionalidades a nuestra plataforma!

Para alinearnos a los cambios en las RRSS , aplicando la mejora continua y buscando convertirnos en la herramienta para gestión de canales digitales más robusta de la región, desde el mes de agosto S1 ofrecerá a sus usuarios nuevas funcionalidades y mejoras en las existentes, entre las cuales se destacan: Reducción a 15 segundos […]

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S1Gateway, la decisión correcta para atención al cliente en redes sociales.

Compartimos nota de Call Center News a Paulo Tonco, community manager de Edesur Paulo Tonco: “Cuando empezamos a usar la plataforma S1Gateway, ratificamos que habíamos tomado la decisión correcta” PAULO TONCO Edesur amplió sus canales de comunicación luego de haber superado la crisis producida por los consabidos cortes de luz en la ciudad de Buenos […]

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MEXICO: S1 Gateway, elegida por Afore XXI Banorte

Compartimos nota de CallCenterNews. La plataforma S1Gateway fue elegida por Afore XXI Banorte la compañía más importante de administración de fondos de retiro de México, para gestionar a sus clientes a través de canales digitales a través del centro de contactos Eficasia. Afore XXI Banorte, es la institución financiera más fuerte del país azteca, que actualmente recibe más de […]

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S1Gateway incorpora nuevas funcionalidades a su sólida plataforma

Con el propósito de hacer más eficiente la gestión de sus usuarios y ayudarles a brindar una experiencia de mayor calidad a sus clientes,  S1Gateway sumó a su plataforma nuevas funcionalidades que apuntan a la calidad: encuestas para medir la satisfacción de los clientes, plantillas configurables y un  listado de palabras “prohibidas”. 1)    Encuestas para […]

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Bienvenidos Next Latinoamérica y su cliente Nextel Argentina.

Compartimos nota de Call Center News con comentarios de Emanuel, nuestro Account Manager y de Pablo Perthuy, Gerente Comercial de Next. Next Latinoamérica, adoptó la plataforma S1 para gestionar los canales digitales de Nextel Marzo 2015 – Desde el mes enero de 2015 el contact center Next Latinoamérica adoptó la plataforma S1 (Gateway) para brindar el servicio […]

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Frávega elige S1 para gestionar sus canales digitales de atención al cliente.

Compartimos nota de la Revista Contact Centers On-Line a Fernando Manetti, Gerente de Servicio al Cliente, y le damos la bienvenida a esta prestigiosa firma Argentina. Frávega, un gigante que le apuesta a la multicanalidad para seguir creciendo Con más de un siglo de trayectoria, 105 sucursales y 4 mil empleados, Frávega es uno de […]

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En 2015, S1Gateway sigue creciendo!

Compartimos nota de CallCenterNews a Emanuel Casella, nuestro Key Account Manager. “En 2015 nuestro objetivo es que la plataforma S1Gateway sea número 1 en la región” El 2014 de SLOT1, empresa Argentina que desarrolla la plataforma S1Gatewaypara gestionar canales digitales, fue un año para recordar, ya que como fruto de su expansión en la región terminó el […]

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