Monthly Archives: julio 2016

“Nuestro objetivo en S1 es ser los mejores en lo que hacemos y para mí eso es maravilloso”

Compartimos la nota que CallCenter News le realizara a Javier Fortín, otro nuevo integrante que se suma al equipo de S1!   A comienzos de junio, Javier Fortín se sumó al equipo de S1 como Account Manager. En una conversación exclusiva, nos contó sobre su recorrido en el sector de centros de contacto, y las expectativas que le genera ser […]

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Customer Journey: “S1 nos ayuda en medición y entendimiento”

  Compartimos nota de CallCenter News a Cecilia Hugony, Directora de Experiencia de Cliente de Frávega.    CECILIA HUGONY Una de las disertaciones más atrayentes en el CRIC 2016 fue “Las 6 dimensiones del Customer Experience”, presentada por Cecilia Hugony. La Directora de Experiencia de Clientes de Frávega expuso las claves del éxito de su empresa, haciendo hincapié en la invaluable […]

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